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自來水公司繳費沒有水表明細清單問題
來信人:yusheminsheng|來信時間:2019-06-06 16:07:15|處理情況:[已回復]|問題類別:問題反映|瀏覽:2132
自來水公司是榆社獨一家,收費通知也有,可每次收費只給開發票和費用,但是用了多少水,水表走了多少字就沒有相應明細,柜臺咨詢說為何沒有明細,他們工作人員說他們電腦里有,不會錯的,難道電腦里有就不給百姓打印清單明細嗎?用了多少水,走了多少字難道不該明明白白消費嗎?自來水公司為何不給百姓打印用水清單明細,只知道收錢??

回復時間:2019-06-14 16:50:02回復單位:政府辦公室回復

您好,您的來信已收悉。您反映的問題經與自來水公司溝通,現答復如下:自來水公司所用發票是全國統一水費收繳發票,明細表不直接打印,如用戶需要,可在營業廳查詢、打印(卡表只支持查詢、不支持打印)。6月起,自來水用戶也可從晉中銀行手機APP、晉中銀行營業廳柜臺辦理繳費業務,并可直接打印明細。

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